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這里寫上圖片的說明文字(前臺顯示)

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招賢納士

【4月招聘】客服前臺(1名)

來源:董事會辦公室    作者:人資管理部    時間:2021-4-7

甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司(工作地點(diǎn):蘭州市)

聯(lián)系人:何女士

電話:0931-2136889  18919149103

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服前臺電話的接聽,日常租戶來訪接待工作;

2、受理并跟進(jìn)大廈業(yè)主/租戶提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請,完成后進(jìn)行客戶回訪;

3、辦理業(yè)戶合同的簽訂及續(xù)約等業(yè)務(wù);

4、收取負(fù)責(zé)區(qū)域的各類物業(yè)費(fèi)用;

5、熟悉辦理入駐、遷出、二次裝修期間的相關(guān)手續(xù)及流程;

6、負(fù)責(zé)保潔日常工作的巡檢及投訴處理;

7、配合集團(tuán)做好會議接待,配合餐廳做招待餐的保障工作等。

任職資格:

1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高1.65以上;

2、大專及以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè);

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力。

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