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用心打造靚麗窗口 記二季度萬華用心人張巧林

來源:萬華金達(dá)    作者:    時間:2016-7-28

      

       服務(wù)熱情、細(xì)心周到是甘肅萬華金達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司銷售顧問張巧林給大家的印象。張巧林自2013年7月進(jìn)入萬華金達(dá)后憑著干一行愛一行精一行的追求,已經(jīng)從一個初步入銷售行業(yè)的新員工成長為一個經(jīng)驗豐富的銷售顧問。張巧林常說自己是一個普通的員工,但她在工作當(dāng)中從未放松過對自身的要求,在平時的工作中堅持不懈的努力,讓自己成為同事心目當(dāng)中的“用心人”。

用心學(xué)習(xí) 爭做最美學(xué)習(xí)型員工

       為了能成為“通本行、精業(yè)務(wù)”的銷售能手,張巧林經(jīng)常圍繞工作中遇到的熱點難點進(jìn)行深入分析,積極參加銷售部組織的各項培訓(xùn)并虛心地與其他同事討論、向其他同事請教,并且會及時學(xué)習(xí)廠家下發(fā)的各項政策,在空閑時間她會及時整理自己的客戶資料,以便銷售工作的正常開展。

用心服務(wù) 爭做最美服務(wù)型員工

       作為品牌第一線的工作人員,他們肩負(fù)著讓消費者零距離接觸、體驗長城品牌以及長城產(chǎn)品的重任。張巧林在平時接待客戶時,對自己從客戶接待、儀容儀表、行為舉止到服務(wù)用語都有明確的要求,對待每一位客戶她都是微笑服務(wù),耐心解釋,用真誠和熱情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。她在平時的銷售工作中也深刻領(lǐng)悟主動服務(wù)、差異化服務(wù)、品牌服務(wù)等先進(jìn)的服務(wù)理念,提高服務(wù)的主動性和積極性,注重服務(wù)細(xì)節(jié)。

       張巧林這樣說:“三年銷售服務(wù)工作的親身經(jīng)歷,慢慢鑄就了我的工作理念,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單。干好每一天,做好每一件事,這就是我在銷售工作崗位上的信念。我堅信,用心服務(wù)就一定能創(chuàng)造價值,迎難而上就一定能開創(chuàng)銷售工作新的篇章!”

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