關(guān)于萬華
甘肅萬華實業(yè)集團有限公司自1998年12月12日成立,集團總部坐落于蘭州市七里河區(qū)南濱河中路1119號,位于“三季有花、四季常青、水映城廓、樹伴流水”的黃河風(fēng)情線之中,總占地面積50畝。
來源:甘肅雙創(chuàng) 作者:陳麗萍 時間:2019-10-31
美味來源于用心
勤奮樸實、風(fēng)趣幽默的胡祖軍是甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營管理部的一名餐廳廚師。
自2012年8月入職,胡祖軍一直虛心學(xué)習(xí)烹飪技術(shù),制作各種菜品及面點。當(dāng)他得知被評為萬華集團2019年三季度“萬華用心人”時,憨厚地笑著說:“我就是一個炒菜師傅,每天的工作是保證做出的飯菜合大家的口味。”為了不讓萬華家人吃膩了餐廳的飯菜,胡祖軍和同事不停變著花樣做菜,貼心地推出各類小吃,豐富萬華廚品的午餐種類。將簡單的工作重復(fù)做,重復(fù)的工作認真做,認真的工作堅持做,這就是胡祖軍的執(zhí)著。通過努力,他已經(jīng)成長為餐廳的技術(shù)骨干。
胡祖軍心靈手巧,是餐廳同事口中的“好幫手”“細心人”。今年8月,餐廳面點師請了一周病假,胡祖軍主動承擔(dān)起每天的面點制作工作,做包子、烙餅子、蒸饅頭,花樣層出不窮。飯香四溢的餐廳,處處都有他忙碌的身影。堅持學(xué)習(xí)、辛勤付出,胡祖軍不忘初心,在廚師這個崗位上不斷完善本職工作、創(chuàng)新進取,提升了個人能力,也為其他同事樹立了榜樣。
走心服務(wù) 客戶滿意
韓陸全是甘肅雙創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營管理部室內(nèi)游泳館的場地安全員。
平時,他總是第一個到崗。開門、測量水溫、檢查設(shè)備設(shè)施及環(huán)境,再到前臺整理更新會員名單,準(zhǔn)備迎接第一批客人。每年暑期是游泳館的接待旺季,每天排5-6個班次,人手不足時,韓陸全總會主動承擔(dān)起部分教練員的工作,做好本職工作的同時帶1-2個班,為同事分擔(dān)教學(xué)任務(wù)。因為在教學(xué)中非常熱心用心,他得到了很多學(xué)員的認可。
今年暑期游泳館招生季,韓陸全利用住在銀灘花園的“位置優(yōu)勢”,加上之前學(xué)習(xí)總結(jié)了不少與客戶溝通交流的營銷實踐經(jīng)驗,他主動聯(lián)系鄰居和附近的朋友,推薦游泳館的暑期班,并根據(jù)孩子的實際情況推薦不同時段的游泳計劃,深得家長們的滿意。
韓陸全將用心服務(wù)融于工作中的每一個細節(jié),根據(jù)顧客的需求提供“量體裁衣”式的服務(wù),急顧客之所急,想顧客之所想。在過去的9個月里,韓陸全個人的營銷業(yè)績始終在部門領(lǐng)先,為大家樹立了榜樣。
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